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Preenchi cadastro de hóspedes, e agora?

Atualizado: 19 de ago. de 2022



Pequena pausa para recesso do fim de ano. Entre uma hospedagem e outra surge a seguinte pergunta: preenchi cadastro de hóspedes, e agora?


Sim! Boa pergunta! Com a LGPD os hotéis e pousadas precisam estar de acordo com a legislação e garantir a proteção dos dados pessoais dos hóspedes.


O setor hoteleiro precisará ficar atento a coleta mínima das informações pessoais, estabelecer prazo de descarte e políticas de privacidade. Dentre outros procedimentos.


Para o dono dos dados, o hóspede, procure entender porque seus dados estão sendo coletados, com quem serão compartilhados e se possuem alguma política de proteção para as informações.


É preciso uma nova consciência e cultura para uso das informações pessoais. Isto também vale para o setor hoteleiro e para turismo.


Dados são vidas. Cuide deles com ética e transparência.


Escrito por Fabíola Grimaldi


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